GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”); TrackOnLive’in, uygulamayı kullanan müşterilerinin paylaşmış olduğu bilgiler ile ilgili politikasını açıklar. Gizlilik Politikası; alınan veriler, alınma şekli, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların hakları ile çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Talep Edilen Veriler
Uygulamanın kullanılabilmesi için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
Kurye tanımlama bilgileri: cep telefonu numarası ve şifre.
Mobil cihazınızın işletim sistemi versiyonu.
Kullandığınız mobil aygıttan edinilen konum bilgileri. (Cihazınızdaki tercihlerinize göre, uygulama cihazınızda açık ve ekranda iken veya cihazınızda açık ve ekranda değil iken konum bilgileriniz alınır.)
Sipariş ile ilgili bilgiler: Sipariş detayları, siparişte yer alan ürünler, tarih, ödenen tutar ve ödeme şekli.
Uygulama ile etkileşiminize ilişkin bilgiler. Örneğin; uygulama özellikleri veya görüntülenen ekranlar ve uygulama ile etkileşime girmek için kullanılan bağlantılar, erişim zamanı, sistem arızaları ve diğer sistem işlemleri.
Sipariş sonunda kuryeye ve restorana verilen oylama bilgisi ve yorumlar.


1.1 Kullanım Amacı
Uygulamayı kullanabileck kurye olup olmadığını doğrulamak.
Müşteri desteği sağlamak ve sorun gidermek.
Servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek.
Önceki konumlara kolayca teslimat yapılabilmesi için uygulamaya kaydedilmesini sağlamak.
Müşteri alışkanlıklarına ilişkin araştırma ve istatistikler yapmak.

1.2 Bilgilerin Paylaşımı
TrackOnLive, ilgili yasalar gereği yükümlü olmadıkça veya yetkili makamların emriyle istenmedikçe herhangi bir kişisel veriyi, trafik verilerini ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan hiçbir şekilde paylaşmaz.
TrackOnLive, yasal gereklilikleri karşılamak, yasal haklarımız doğrultusunda hareket etmek veya yasal hak taleplerine karşı kendini savunmak, TrackOnLive’in menfaatlerini korumak, dolandırıcılığa karşı mücadele etmek ve ilkelerimizi uygulamak ya da herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri ilgili yasal makamlardan gelen yasal istek doğrultusunda açıklayabilir.

2. Verilerin Saklanması
Verileriniz güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Uygulamaya sizin belirlemiş olduğunuz şifre ile erişebilirsiniz. Şifreniz sistemimizde geri çevrilemeyecek şekilde kodlanmış olarak tutulmaktadır. Şifrenizi güvende tutmak ve paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak, bilgilerin kamuya açık internet bağlantısı üzerinden paylaşılmasının %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Verilerinizi korumak için şifrelenmiş bağlantı kullanmaktayız, fakat veri aktarım sırasında internet bağlantınıza yapılan saldırıların riski size aittir. Bilgileriniz sunucularımıza ulaştıktan sonra korunması ile ilgili her türlü güvenlik önlemi tarafımızca alınır.

3. Bilgilere Erişim ve Güncellemeler
Sistemimizde tutulan bilgilerinizin kopyasını, başvurmanız durumunda gerekli güvenlik kontrolü yapıldıktan sonra sizinle paylaşabiliriz. Bazı bilgilerinizi uygulama üzerinden güncelleyebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak da güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

Cookie (çerez)’ler ve Cihazlarda Tutulan Bilgiler
Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda uygulamanın tüm fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. Gizlilik Politikası içerisinde zaman zaman değişiklik yapabilir ve bunları size uygulama üzerinden bildirebiliriz. İşbu Gizlilik Politikası en son 1 Temmuz 2020 tarihinde güncellenmiştir.

Marka Adı: TrackOnLive
Şirket Unvanı: Attara Web Solutions
Adres: Merkez Mah. Çobançeşme Cad. Ece sk. No:10 İstanbul
Eposta: info@attara.com